お客様から頂いたメッセージの一部をご紹介致します。スタッフ一同、今後も努力致して参りますので、新規ご購入検討のお客様も、いつもご愛顧頂いているお客様も、皆様どうぞよろしくお願い致します。
2007年 10月のお客様の声S.Y 様 10/12 13:56 他のサイトに比べて、断然利用しやすかったです。 Y.M 様 10/12 08:30 初めて利用しました。電話ではなくメールのみです。迅速な対応をしていただき、不満はありません。 J.O 様 10/12 0:30 今回、北海道⇔東京の短期旅行で御社を利用させて頂きました。今般の旅行自体は私用ですが、仕事の都合で直前まで休みが取得出来るか否か判らない私には、市内に在る大手旅行代理店では対応が無理でした。何故なら、安い代金のプランは そのほぼ全てが「10日前まで」との制約。今回インターネットで御社を見つけ、直前でもOK(対応可)と知り、大いに助かった次第でした。 Y.W 様 10/11 10:32 PCから航空券を購入するのは初めてでした。不安がいっぱいでしたが、どの便にしようか?自分でゆっくり選べる事。分からない事は電話で聞く。を何回か繰り返し、クレジット決算が完了した時は、とても嬉しかったです。その間、電話で対応してくだっさた女性も親切でした。今回、無事に購入できた事で、空の旅がより身近になりました。次回も是非利用したいです。ありがとうございました。 K.M 様 10/11 09:21 今回の購入に際しては、オペレーターと話はしていないのでAの1〜5までの質問は全部普通と記入した。ウエブ上での購入までの流れはわかり易いと思った。 S.O 様 10/09 19:22 最初の請求書入力に失敗したので、電話をしましたが、とても感じがよく、てきぱきと応対していただきました。ありがとうございました。 J.B 様 10/06 14:11 ココに記載する内容ではありませんが、上記”オペレーター”に記載箇所がない為、こちらに書かせていただきます。対応してくださった、たしか”Leeさん”という方、おそらく、日本の方ではないと思いますが、言葉はとても上手でしたが、聞き取りにくいところもあり、私がつっけんどうな聞き返し方をしたことと思いますのに、とても丁寧で親切なご対応で接して下さりました。お電話で顔が見ない分、気持ちの良いご対応をしていただけたことが、何より嬉しかったです。また、機会がありましたら、是非、利用させていただきます。ありがとうございます。 |