よくあるご質問(Q&A)

A.ウェブ上でのお申込みは、あくまで空席照会の依頼となっております。空席状況をご案内後、お客様が購入手続きをされた後、正式に席が確保されます。 詳しくはご利用の流れをご参照ください。

A.ご不便をおかけ致しますが、ウェブサイト上で正確な空席状況はご覧頂くことができません。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

A.お申込み頂いた順番でご案内しておりますので、若干のお時間を頂戴しております。目安と致しましては、営業時間内のお申し込みの場合は2時間以内、営業時間外のお問い合わせの場合は翌営業日の午前中には空席照会結果をご連絡致します。 お急ぎの場合はご遠慮なくお電話にてお問い合わせ下さい。

A.航空券はお申込み日時、空席状況により、使用可能な割引方式が変動します。そのためウェブ掲載運賃と現在のお値段が、場合により異なることがございます。
※現在の運賃でご納得頂けましたら、ご成約の手続きにお進み下さいませ。

A.銀行振り込み・コンビニ決済・クレジットカード決済がご利用可能です。詳細は「お支払い方法のご案内」をご覧下さい。

A.通常、航空チケットは当日、空港でお受け渡しとなります。 ご入金後にお知らせ致します「航空券受取番号」を、空港の自動チェックインカウンターへご入力頂きますと、航空券がお受け取り頂けます。

A.原則と致しまして、購入期限は航空会社の規定に準じております。 購入期限までにお振込み頂けない場合は、空席がございましたら、購入期限を延長できる場合がございますが、状況によりましては延長できない場合もございますのでご了承下さい。

A.申し込みフォームは6名様までとなっております。7名様以上いらっしゃる場合は、何度かに分けてお申込みを頂くか、お電話にてご連絡下さいませ。

A.小児運賃の規定は3〜11歳までのお子様が対象となり、"普通運賃の半額"、もしくは"割引運賃"でのお取り扱いとなります。2歳以下のお子様につきましては、お子さま1名様につき、大人1名様のお膝の上という形でお子様の運賃は無料となります。お席をご希望の場合は小児運賃と同等の取扱となります。

A.航空券のみのご購入の場合、ご入金後にお問い合わせを頂けましたらお座席の指定を承ります。 ご希望の座席がない場合はご了承下さいませ。また、宿泊付きのパッケージ商品に関しましては、座席の指定はできませんので予めご了承下さい。

A.ペットを連れていく場合、お手続きは当日、空港にて行います。空港のカウンターにて専用のケージを有償で貸し出しておりますので、詳しくは各航空会社にお尋ね下さいませ。

A.ANAの航空券に限り承っております。ご出発の2時間前までのご入金が必要になりますので、お早めにお問い合わせをお願い致します。

A.詳細は「領収書の発行について」をご覧下さい。

A.航空券サービスの運営会社詳細はこちらをご覧下さい。