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国内格安航空券


⊂キャンセルに関しまして⊃
〜 国内航空券 〜

キャンセルについての注意事項です。キャンセル依頼につきましてはキャンセルフォームよりご依頼下さいませ。

○ご連絡について
キャンセルのご連絡はキャンセルフォーム、もしくはお電話でお願い致します。営業時間外でのご連絡は、翌営業日のお取り扱いとなります。

○払い戻しについて
お支払い済み代金の払い戻しは規定のキャンセル料金を差し引いた金額を、お客様の銀行口座へご返金致します。お振り込み手続き完了までは1週間前後かかりますので予めご了承下さい。

○すでに航空券が届いている場合について
すでに航空券がお客様のお手元にある場合、ご出発日から5日間が経過する前にエアーズゲートへ到着するよう、ご返送をお願い致します。航空券が金券的価値を持つためですのでご理解下さい。航空券が到着後、お手続きを開始致します。

○時間の変更について
ご成約時にご案内する航空券の種類により、時間の変更可否が決定致します。詳細はご請求書をご確認下さい。

○ご同行者様のみをキャンセルする場合について
規定のキャンセル料金が発生致します。

○購入した便へのお乗り遅れについて
お乗り遅れの場合のご返金は、航空会社の規定に準じます。出来る限り、ご出発時間前にキャンセルのご連絡をお願い致します。

○キャンセル料の発生について
キャンセル料は発券処理をおこなった時点から発生致します。したがって営業時間外のご連絡は翌営業日営業時間からの処理となります。

○払い戻しについて
払い戻しはお手元のチケットを弊社まで送り返していただきましてそのチケットが到着後の営業日となります。 航空チケットが金券的価値を持つためですのでご理解下さい。事前にもしくはチケッ トと同封でお振込先口座名も忘れずにお願いします。

○欠航の場合について
悪天候による欠航等については原則全額払い戻しとなります。片道が欠航・片道をご使用の場合:その便分の額をお返しします。(原則半額)往きが欠航で両便とも利用されない場合:全額ご返金(振替便をご利用の際は返金はいたしません。)
カウンターにて欠航証明書をお受け取り下さい。その証明書を弊社まで郵送して頂ければ金額を払い戻し致します。


※キャンセル依頼につきましてはこちらよりご依頼下さいませ。


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